Audi problemi allo sterzo – Servizio Clienti

Audi problemi allo sterzo – Servizio Clienti

Cantami, o Diva, del Pelide Achille l’ira funesta quasi nessuno se lo ricorda che era, oltre che un verso dell’Iliade, la frase che compariva ripetuta all’infinito quando si apriva il gestore dei font nelle prime versioni di Windows…. ed ad ogni font diverso selezionato, cambiava l’apparenza della frase ma non il testo: Cantami, o Diva, del Pelide Achille l’ira funesta…
Era il tardo pomeriggio di lunedì  8 aprile 2013 quando ricevo la chiamata sul cellulare… “numero sconosciuto” ma rispondo ugualmente: “Sono di Audi Italia, servizio Clienti possa rubarle qualche minuto a proposito della sua raccomandata….” “Ma certo…. ” rispondo io, speranzoso che la velocità con cui arriva la telefonata dopo la ricezione della missiva sia quasi un segnale della volontà di Audi di risolvere, con la stessa velocità, i problemi allo sterzo A5 Blackdrake insieme a quella di tutte le altre…

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Audi A5 problemi allo sterzo

Audi A5 problemi allo sterzo…

All’improvviso durante una manovra…. un volante che rimane girato in modo innaturale… è solo l’inizio di un problema, un problema allo sterzo ! Eppure c’erano già state avvisaglie… c’era già stato un segnale, una spia luminosa… si, quella maledetta spia luminosa gialla apparsa all’improvviso in mezzo al quadro degli strumenti che sembrava una faccina dubbiosa, ma che in realtà è un volante con un punto esclamativo a fianco… “Anomalia Sterzo”, “Anomalia Sterzo”…. Ehi Ingolstadt abbiamo un problema… anzi due… forse tre !

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